Региональная Госжилинспекция заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» в июне 2021 года.
За три года сотрудники инспекции оказали консультации 150 жителям Ростовской области по вопросам ЖКХ, причем удовлетворенность качеством правовых консультаций составила 96%. Об этом сообщил начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев.
Проект направлен на предоставление бесплатной юридической помощи гражданам в интерактивном режиме. Жители всех районов Ростовской области могут обращаться за консультациями, включая самые удаленные.
С уверенностью можно сказать, что проект нашел отклик у людей. В рамках проекта сотрудники помогают жителям разобраться в проблемных ситуациях, отвечая на волнующие их вопросы в сфере ЖКХ — отметил Павел Асташев.
Специалисты ГЖИ оказывают правовую помощь по различным вопросам, включая предоставление коммунальных услуг, расчет платы за жилье и услуги, содержание общего имущества в многоквартирных домах и капитальный ремонт.
В проекте участвуют 38 органов власти, ведомств и организаций. Для получения консультации достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
