— Данное явление вполне распространено, и в своей практике я часто сталкивался с подобными ситуациями. Полагаю, что каждую такую проблему нужно решать отдельно и системно, однако некоторые универсальные рекомендации дать все-таки можно. Итак:
1. Если коллекторы просто звонят, требуя долг, то в первую очередь необходимо уведомить их о том, что вы не должник, и попросить убрать ваш номер телефона из базы. При этом рекомендую записывать разговоры с коллекторами на диктофон, заблаговременно предупредив их об этом. Риторика станет заметно мягче.
2. Если коллекторы перешли к угрозам и оскорблениям, то следует предупредить, что дальнейшее ведение переговоров с вами по долгам другого лица может быть черева-то судебным разбирательством, и написать письменную претензию в их адрес.
3. Если претензия не сработает и поступают угрозы убийства или причинения вреда здоровью, то вы вправе обратиться с соответствующим заявлением в органы полиции и прокуратуры. Данной процедурой можно воспользоваться также при систематических оскорблениях или если коллекторы перейдут к противоправным действиям.
4. При определенных обстоятельствах можно взыскать в судебном порядке моральный вред. Однако следует сказать, что данная категория дел является сложной и потребует длительного доказывания.
В завершение нужно сказать о том, что вас никто не вправе принудить к разговорам с коллекторами. Если перед законом и банками вы чисты, то можно вполне просто игнорировать такие звонки. Телефон 8-950-864-23-70.
