Сервис предназначен для социально незащищенных категорий граждан и поможет им в решении широкого спектра вопросов: от обеспечения прав детей-сирот и назначения пенсий до получения субсидий на оплату жилья малоимущими семьями.
Новая жизненная ситуация позволяет пользователям записаться на бесплатную консультацию к юристу в любом регионе страны, узнать адрес ближайшего государственного юридического бюро и выбрать удобное время для визита.
«Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов – реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Такой комплексный подход очень важен для людей, которые нуждаются в юридической защите. Жизненная ситуация «Бесплатная юридическая помощь» запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно», – отметил вице-премьер — руководитель аппарата Правительства России Дмитрий Григоренко.
Принцип работы сервиса построен на минимизации усилий со стороны гражданина. Для получения помощи достаточно описать свою проблему. Заявление на предоставление юридических услуг будет сформировано автоматически на основе данных, которые уже имеются в государственных информационных системах. После этого профессиональные юристы дадут консультацию и при необходимости составят правовые документы, которые помогут защитить интересы гражданина в суде.
Еще одним важным преимуществом новой жизненной ситуации является защита от мошенничества. Теперь гражданам будет проще найти надежные государственные юридические бюро и воспользоваться их услугами, избежав непроверенных посредников.
Найти жизненную ситуацию «Бесплатная юридическая помощь» можно в соответствующем каталоге на главной странице портала Госуслуг.
Отметим, что сегодня каталог включает 37 федеральных жизненных ситуаций, таких как «Поступление в вуз», «Многодетная семья» и «Выход на пенсию». Каждая из них объединяет в среднем по 17 связанных одной темой госуслуг. До конца нынешнего года запланировано запустить еще 33 федеральные жизненные ситуации.
