Сегодня Фонд социального страхования предоставляет 19 государственных услуг в электронном виде. Их задача — облегчить жизнь людей, которые обращаются за помощью. Пилотный проект «Прямые выплаты» реализуется на территории нашей области с 1 июля 2015 года. Он позволяет без задержек производить выплаты всех видов пособий (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, при рождении ребенка и других) застрахованным гражданам независимо от того, какое финансовое состояние у их работодателя. За три года филиалом произведено 61 284 выплаты на общую сумму более 436 миллионов рублей. С начала текущего года 1 789 пособий перечислено на карты платежной системы «Мир» на сумму 14,5 миллиона рублей.
На сегодняшний день 223 работодателя нашей территории принимает листки нетрудоспособности в электронном виде, что сокращает срок получения пособия по болезни, исключает риск подделки документов. Любой пациент может получить «цифровой больничный» при условии, что к системе выдачи электронных больничных подключились его поликлиника и работодатель. С начала действия проекта (июль 2017 года) выдано 2 863 электронных листка нетрудоспособности, или 14% от общего количества выданных листков нетрудоспособности. Самое большое количество ЭЛН выдали ЦРБ Миллеровского (912) и Шолоховского районов (875). Среди работодателей, которые принимают такие больничные, лидируют: ООО «Амилко», ООО «Донстар», ОАО «Астон».
В числе новых социальных проектов — персональный информационный навигатор для детей-инвалидов. Он разработан для того, чтобы улучшить информированность представителей детей-инвалидов, оптимизировать процесс предоставления ТСР и ПОИ, организовать индивидуальную работу с семьями детей-инвалидов.
С августа 2018 года благодаря проекту «Электронный талон на право бесплатного проезда» упрощена процедура предоставления льготного проезда на поездах дальнего следования. Новый сервис разработан ФСС совместно с ОАО «РЖД». Он улучшает ситуацию для льготников тем, что талон ФСС на бесплатный проезд железнодорожным транспортом даёт право получить не бумажный, а посадочный талон на проезд в электронном виде. На текущий момент выдано 62 электронных талона.
С 1 сентября 2018 года стартовал еще один проект — «Информирование страхователей» — в виде массовой бесплатной информационной рассылки типовой информации на территории Ростовской области. E-mail рассылка позволит наладить эффективную коммуникацию между ФСС и страхователями по вопросам обязательного социального страхования. Своевременное получение информации по электронной почте позволит быть в курсе изменений в сфере обязательного социального страхования и избежать нарушений законодательства.
