Форум собрал лучших администраторов сообществ областных и муниципальных органов власти, а также различных учреждений.
На фестивале подвели итоги первого года работы и наметили планы на предстоящий.
Сегодня в донском сегменте соцсетей присутствуют госорганизации всех уровней: от правительства и местной администрации до детских садов и больниц. Всего в Ростовской области более 5 тысяч госпабликов.
Последние исследования показывают, что люди сегодня более охотно «уходят» в социальные сети. Более 50% жителей региона предпочитают получать информацию именно из сети Интернет. И в этих реалиях госпаблики становятся своеобразным мостиком между населением и властью. В 2023 году через систему госпабликов опубликовано более 160 тысяч постов, — отметил заместитель губернатора Ростовской области Артём Хохлов.
Администраторы официальных сообществ выполняют социально значимую работу: не только информируют подписчиков о деятельности госучреждений и создают публикации, но и поддерживают постоянный диалог с жителями. С помощью госпабликов можно подать обращение на разные темы. А функционал официальных сообществ расширяется и становится удобнее для людей.
Официальные страницы — это источник верифицированной информации. Видя её в госпабликах, люди понимают, что эта информация проверена. Наш регион — один из лидеров по количеству официальных сообществ. Они охватывают все значимые сферы. И стоит отметить, что качество ведения госпабликов сегодня выросло, — рассказал руководитель Центра управления регионом Ростовской области Юрий Емельянов.
Фестивалю предшествовала целая череда семинаров. В течение года специалисты ЦУР Ростовской области проводили занятия с администраторами госпабликов: делились своим опытом работы и помогали осваивать различные инструменты работы с соцсетями. И как рассказала руководитель Ростовского зоопарка и участница форума, эта работа даёт свои плоды.
Очень значимо то, что мы делаем для своих подписчиков, ведь именно в наших пабликах они находят информацию, которую не могут получить больше нигде. И люди это понимают. Мы регулярно получаем отклик о нашей работе, — отметила Юлия Соболева.
По итогам года специалисты ЦУР и областного Минцифры выделили лучшие госпаблики в сфере здравоохранения, образования, ЖКХ, спорта, культуры, социальной сферы и муниципальной власти. Почётные награды получили 34 администратора госпабликов.