При обращении к представителям правоохранительных органов с заявлением вам должны выдать талон-уведомление о принятии, в котором указываются: дата поступления, орган, лицо, принявшее заявление, порядковый номер. Если нет возможности обратиться лично, позвоните «02», все разговоры записываются, и ваше обращение не оставят без внимания. После чего сотрудники правоохранительных органов должны посетить вас на дому и принять письменное заявление. Требуйте его копию. Но при этом представьте максимум информации, которая может помочь при раскрытии преступления.
Обращение должно быть рассмотрено в течение трех суток. Затем следователь или дознаватель должен принять решение: о возбуждении уголовного дела, отказе, передаче сообщения по подследственности в другой правоохранительный орган. Срок проверки может быть продлен до десяти, при необходимости до 30 суток, с обязательным уведомлением. Помните, все действия или бездействия должностных лиц могут быть обжалованы вышестоящему руководству, в прокуратуру или суд.
