Граждане, прибывшие в Ростовскую область из ДНР и ЛНР, могут получить консультацию по интересующим их вопросам в интерактивном меню голосового помощника Службы-122. Об этом сообщил заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.
Вопросы могут быть самые разные: от трудоустройства, оформления детей в дошкольные и школьные учреждения образования, получения единовременной финансовой помощи до указания адресов пунктов получения гуманитарной помощи.
Порядок получения консультации следующий: набор номера 112 и после голосовой рекомендации — цифры 2.
Робот-помощник по тематике запроса соединит с соответствующими ведомствами.
Услуга бесплатная. Звонить можно в любое время суток и без выходных.
Справочно
Служба оперативной помощи гражданам создана в конце 2020 года с целью информирования жителей области по вопросам оказания медпомощи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции.
Ежедневно в региональной Службе-122 днем дежурит 41 оператор, ночью – 11.