Сегодня свой профессиональный праздник отмечают работники МФЦ по Миллеровскому району.
Именно 27 июля 2010 года вступил в силу федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» – основной нормативный документ, регулирующий деятельность МФЦ, принятый для снижения административных барьеров, упрощения взаимодействия граждан с чиновниками различных структур и ведомств, облегчения процесса предоставления государственных услуг населению и снижения бюрократии.
Сегодня МФЦ предоставляет гражданам свыше 255 услуг, и ежегодно этот перечень расширяется.
Государственные и муниципальные услуги осуществляются по принципу «одного окна» после обращения заявителя с соответствующим запросом. При этом взаимодействие с органами, предоставляющими госуслуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется центром без участия заявителя.
Таким образом, являясь посредниками между гражданами и органами власти, МФЦ стало одним из самых успешных российских проектов в сфере совершенствования системы государственного управления, сумевшим существенно упростить процедуру получения важных для жизни людей документов.
За услугами в МФЦ приходят люди разных возрастов, социальных групп и профессий. Ежедневно сотрудники центра встречаются с вопросами и требованиями населения и стараются обеспечить эффективное и качественное предоставление услуг. Поэтому переоценить ответственность их работы сложно, ведь отношение к посетителям требует проявления корректности и вежливости, а к документам – внимания и профессионализма. Подготовкой ведущих специалистов занимаются в образовательных центрах МФЦ.
В настоящий момент в коллективе трудится 33 человека. В центральном офисе работает 12 окон предоставления различных услуг, а также окно для бизнеса. С весны 2023 года заработала зона самообслуживания. В этой зоне посетитель сможет самостоятельно получить ряд услуг с помощью открытого доступа к Порталу государственных услуг.
На территории Миллеровского района расположены ТОСПы (территориально обособленные подразделения), где жители также могут получить ряд различных услуг.
МФЦ Миллеровского района расположен по адресу:
г. Миллерово, улица Ленина, 9/17. Тел. (886385) 3-90-09.
Светлана Курносова, директор МФЦ.
