Отдел начал свою работу в 1955 году в жилом доме по улице Фрунзе. В 1984 году переведен в центр города на улицу Ленина, 11, — старинное здание, построенное еще до революции. В становлении активное участие приняли П.С. Сергеева, Ю.Н. Рябова, М.М. Лосева.
С 1984 по 2007 год его возглавляла Л. И. Краснокутская. С 2008 года и по настоящее время начальником является С. В. Кореневская, награжденная в 2017 году медалью «За доблестный труд на благо Донского края». Последние десять лет отдел постоянно занимает первое место в рейтинге показателей эффективности среди подобных учреждений Ростовской области.
В настоящее время здесь успешно трудятся: главный специалист Н. А. Кузьменко (стаж работы 19 лет), ведущий специалист О.Н. Петрич (15), а также ведущий в специалист Е. А. Патрасенко, специалисты первой категории Е. Е. Сопина, Н. А. Лазаренко. Это высококвалифицированные и грамотные сотрудники. Коллектив неоднократно поощрялся Почетными грамотами и благодарственными письмами от вышестоящих органов юстиции и районной администрации.
Специалистов отдела можно смело назвать настоящими творческими людьми. Об этом с благодарностью говорят жители города и района во время торжественной регистрации бракосочетаний, новорожденных, чествования свадебных юбиляров, многодетных семей и многих других мероприятий.
