Уметь выслушать

Людмила ШЕВЦОВА, психолог. 89094112069; 89286070111.

Получить бесплатную консультацию: psihologiy12@mail.ru

- Как развивать в ребенке коммуникабельность, умение задавать вопросы и слушать?

Ольга Александровна, 37 лет.

— Учить ребенка общению необходимо с раннего детства. Насколько общителен он, будет зависеть от самих родителей.

Медицина

Несколько правил, которые помогут при воспитании:

— Не вмешивайтесь в разговор детей, дайте возможность им самим решать конфликтные ситуации.

— Разыгрывайте дома сценки общения с куклами, животными.

— Следите за своей речью, выражением лица, т. к. дети всегда копируют поведение родителей.

Чтобы научиться слушать и задавать вопросы, можно использовать технику активного слушания. Она позволит продемонстрировать свое внимание к собеседнику, проверить, правильно ли вы понимаете сказанное, не додумали что-нибудь за собеседника, помогли ему высказать свои мысли.

Сама техника довольно проста, она состоит из нескольких этапов:

1. Поощрение. Выражайте интерес к разговору : «Да-да..», «Я вас слушаю…». Кивайте головой в такт речи, соблюдайте контакт глаз. Поощряйте другого, говорите: «Очень интересно.», «Продолжайте».

2. Перефразирование. Показать собеседнику, что вы слушаете, проверить, правильно ли вы понимаете сказанное. «Если правильно я вас понял…», «То есть, вы считаете, что …» и т.д.

3. Уточнение. Получить больше информации, прояснить сказанное: «Что вы имеете в виду, говоря о.» «Что значит..?»

4. Сопереживание. Показать, что вы понимаете, что может чувствовать другой человек. «Я понимаю ваше состояние.» и т.д.

5. Подведение итогов. Создать основу для дальнейшего сотрудничества, обсуждения. «Таким образом, можно сделать вывод.» «Итак, подводя итог сказанному.».

Это небольшое руководство по общению поможет вам найти новых друзей, стать более интересным собеседником, поднять самооценку и значимость и, главное, научить своих детей общению с другими.

Наш край