Пользователи мессенджеров Viber и Telegram теперь могут эффективно пользоваться чат-ботами обратной связи, которые недавно начали свою работу.
Суть технического новшества в том, что пользователи жители Ростовской области могут получать ответы на волнующие их вопросы от представителей органов власти и общаться с ними напрямую.
Региональные и муниципальные власти должны находить время для изучения сообщений от жителей в социальных сетях и быстро реагировать на возникающие ситуации. – об этом в эфире программы «О главном» на телеканале «ДОН 24» говорил ранее губернатор Ростовской области Василий Голубев.
В чат-ботах также можно найти информацию по телефонам горячих линий, можно рассказать о проблемной ситуации, адресовать вопрос представителям органов власти, получить информацию о вакцинации и других важных аспектах.
Для того, чтобы попасть в чат, нужно пройти по ссылке https://fstrkpages.com/lp/65EPUJWR и выполнить инструкции.
