Выжить сегодня в этом бизнесе непросто, только в нашем небольшом городе около полусотни парикмахерских. Поэтому, чтобы привлечь клиента, с одной стороны, нужно предложить что-то новое, современное, а с другой — уметь учитывать пожелания публики с устоявшимися вкусами и привычками.
Совместить оба эти направления помогает подбор штата. В нем и опытные мастера, у которых за многие годы работы набралась своя клиентура, и молодые специалисты, которые, может быть, еще не могут похвастаться стажем, зато полны новых идей и стремятся реализовать современные тенденции парикмахерского искусства.
А так как нынешняя мода на прически это, прежде всего, крепкие, естественные, здоровые волосы, то и основное направление в работе мастеров не только постричь-покрасить-накрутить, но и предложить посетителю такие средства, чтобы волосы всегда выглядели ухоженными.
Для этого «Лотос» работает только с продукцией торговой марки «Эстель», которая известна своим качеством. И не только в стенах самой парикмахерской, но и предлагают её своим клиентам для домашнего ухода. А чтобы достичь наибольшего эффекта от использования, периодически приглашают консультантов фирмы на мастер-классы. Уже прошли три такие встречи, планируется устраивать их и впредь. Если это интересно горожанам, то «Лотос» готов сообщать о дате проведения и принимать предварительные заявки от желающих поучаствовать по тел. 8-989-501-14-51 (позвонив по этому телефону, можно записаться и на стрижку).
Что касается уровня парикмахерского мастерства, то здесь внимательно следят за новыми тенденциями. Для этого приходится не только читать модные и профессиональные журналы, но и пользоваться Интернетом. В нынешнем году, например, наибольшей популярностью среди женских пользуются стрижки «Боб» и «Пикси» на коротких и «Каскад» на длинных волосах. А для мужчин возвращается мода на удлиненные прически с челкой на глаза.
Еще одна современная черта в работе — это отношение к клиентам. Сюда можно прийти всей семьей, пока ожидаешь очереди, воспользоваться вай-фаем или даже попить кофе, а ваш ребенок может занять себя рисованием на специальной доске с мелками. Скидки предусмотрены и для пенсионеров.
Сейчас «Лотос» нарабатывает себе клиентуру и репутацию. Но, как говорят на востоке, цветение лотоса — это зрелище, которое хочется смотреть вновь и вновь. Вот и в планах парикмахерской, взявшей себе название этого прекрасного цветка, стать таким местом, куда бы людям захотелось приехать еще не раз, даже из самых отдаленных частей города.
