Выплата на детей от 3 до 7 лет: соцзащита работает без выходных

Самый обсуждаемый вопрос среди родителей -  выплата  на детей от 3 до 7 лет. В Управление социальной защиты ежедневно поступает по  20 обращений. Заявители жалуются - все сроки на ответы прошли, а их запросы всё ещё в обработке. Почему заявления граждан зависли в сети и в каких случаях приходят отказы?   Родители даже в чатах обсуждают ситуацию: «Не можем дозвониться в соцзащиту», «Когда начнут выплачивать»,  «Нет сил ждать»...

Заявление мы рассматриваем в течение 20 рабочих дней. Не календарных, а рабочих, потому что направляются соответствующие межведомственные запросы.

Новости Миллерово и района

Специалисты с мая работают практически без выходных дней  до позднего вечера. Поступило порядка 2000 заявлений, а направлено межведомственных запросов свыше 20 000. При этом технические сбои, отсутствие ответов на запросы увеличивают срок обработки заявлений. Выходим на связь с каждым заявителем и предлагаем самостоятельно предоставить недостающие сведения.

Министерством труда и социального развития  Ростовской области предпринимаются все меры по улучшению межведомственного взаимодействия с целью снять социальную напряженность по этому вопросу. Просим родителей набраться терпения.

Напоминаем:  право на получение ежемесячной выплаты имеет один из родителей или иной представитель ребенка, являющийся гражданином Российской Федерации, проживающий на территории Ростовской области совместно с ребенком, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную в Ростовской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной выплаты (10 673 руб.).

В Миллеровском районе выплата  уже назначена  на 1539 детей.

Наш край