Во время приема заявления устанавливается личность заявителя и он предупреждается об ответственности за заведомо ложный донос. Под роспись ему выдается отрывной листок талона-уведомления с указанием данных о лице, принявшем заявление, времени и даты принятия.
Поступившая по почте или иным способом информация о предполагаемом преступлении регистрируется как входящая корреспонденция в соответствии с правилами делопроизводства и обязательно подлежит проверке.
Информация, поступившая по телефону, принимается сотрудником дежурной части и докладывается рапортом начальнику ОВД либо его заместителю, она также подлежит проверке.