Дословно сайт госуслуги — это «портал государственных услуг Российской Федерации — справочно-информационный интернет-портал (сайт). Обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах в Российской Федерации, государственных функциях по контролю и надзору, об услугах государственных и муниципальных учреждений, об услугах организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг».
Суть в том, что, один раз зарегистрировавшись, можно, не выходя из дома и не простаивая в очередях, делать массу нужных дел: найти юридическую информацию, подавать заявки на регистрацию недвижимости, получение и обмен паспорта, регистрацию брака, оплачивать штрафы и многое другое. У портала есть и мобильное приложение.
Причем вы можете отслеживать свое обращение в режиме реального времени. Соответствующие уведомления вы будете получать на телефон или электронную почту. Работа портала Gosuslugi.ru регулируется на основе федерального закона и все данные, хранящиеся там, защищены государством.
Миллеровцы все больше пользуются услугами портала. Например, как рассказала руководитель клиентской службы УПФР г. Миллерово и Миллеровского района Наталья Владимировна Подтыканова, в 2018 году через УПФР г. Миллерово на сайте «Госуслуги» зарегистрировалось 2735 человек. В клиентскую службу увеличилось количество обращений через портал. Миллеровцы оставляют заявки на выплаты из материнского капитала, назначение пенсий, молодые люди часто интересуются своими текущими пенсионными накоплениями и многое другое.
— Сегодня работа с заявками через портал «Госуслуг» стала обычным делом, — рассказала Н. В. Подтыканова. — Это удобно как для людей, так и для нас.
Еще больше — 4579 заявок на регистрацию на сайте «Госуслуги» подали миллеровцы в прошлом году через многофункциональный центр. Директор МФЦ Миллеровского района Светлана Николаевна Курносова также отмечает все большую востребованность портала.
Портал развивается и постоянно появляются новые услуги, которые доступны онлайн. Появляются новые вкладки, как например «Жизненные ситуации». Очень интересная и полезная. Здесь можно найти ответы на самые разные вопросы, например, как купить и оформить автомобиль, как выйти на страховую пенсию по старости, и на многие другие.